Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025

1. Anbieter

Zahlensinn Zentrum
Eidgenössische Technische Hochschule Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41768517353
Geschäfts-ID: CHE-553.069.126

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Zahlensinn Zentrum, Betreiber der Domain zahlensinnup.com, und ihren Kundinnen und Kunden.

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrags ist die Erbringung von Schulungsdienstleistungen, der Verkauf von Informationsprodukten und der Verkauf von Waren durch Zahlensinn Zentrum.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Ihre Anmeldung und unsere Bestätigung zustande. Alle Angebote erfolgen freibleibend.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angegebene Zahlungsmethode.

6. Stornierung und Umbuchung von Dienstleistungen

6.1 Bis 7 Tage vor Beginn können Sie kostenfrei stornieren oder einen Ersatztermin vereinbaren.
6.2 Bei späterer Stornierung gemäß Ziffer 6.1 ist keine Erstattung möglich, da wir entsprechende Ressourcen frühzeitig reservieren.
6.3 Eine Umbuchung ist bis 3 Tage vor Beginn einmalig möglich.

7. Rückerstattung für Informationsprodukte

7.1 Vor Freischaltung zum Download oder Zugriff können Sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Eine vollständige Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.
7.2 Nach Freischaltung besteht kein Widerrufsrecht, da digitale Inhalte unmittelbar bereitgestellt werden.

8. Rückgabe und Erstattung von Waren

8.1 Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern sie ungebraucht und in Originalverpackung sind.
8.2 Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis abzüglich einer Pauschale von 10% für Aufbereitung und Versand innerhalb von 14 Tagen.
8.3 Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

9. Ausschluss der Erstattung

An kostenfreien Probeterminen und bei Nicht-Einhaltung der Fristen gemäß Ziffer 6.2 besteht kein Anspruch auf Erstattung.

10. Haftung

Zahlensinn Zentrum haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und dann begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es findet Schweizer Recht Anwendung. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.

12. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.